八尾插头电源线故障的原因是插头连接有问题。根据相关公开资料，插头的插口更紧，插片的金属接触面更薄。当插座堵塞时，电流就会被阻断，导致故障。此外，由于八字形电源线的独特结构，容易受到外界潮湿环境的影响，容易损坏，从而导致故障的发生。