ZTO快递人工服务电话是95311。

首先拨打95311，然后根据语音提示进行下一步操作。然后会听到提示“请按“1”直接连接人工服务，在手机键盘上按“1”连接人工服务。听到“为保证通话质量，您的通话可能会被录音。

扩展数据:

ZTO快递有限公司于2002年5月8日在上海成立。是集快递、物流等业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通？、“中通？”。？

ZTO快递现已成为国内快递企业中业务规模较大、发展迅速的第一方阵。2017年全年包裹量达到62.2亿件，同比增长38.3%，高于行业28.1%的平均增速。截至2017、12、31年末，中通拥有服务网点约29000个，分拣中心82个，网络合作伙伴9500余家，长途车辆4800余辆，干线2000余条。到2017、11年底，网络达到97.69%以上的县，乡镇覆盖率超过81.5%。

2016，16年10月27日，ZTO运通成功登陆纽交所，这是当年美国证券市场规模最大的IPO，也是2014年阿里巴巴赴美上市以来规模最大的中国IPO。ZTO快递在美国上市，为世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。？

参考链接:百度百科-ZTO快报