陪同人员:总经理、副总经理、行政部部长。

1.问候:总经理和副总经理在高速公路的路口和车站见面，注意等候时间并提前到集合地点等候，接待人员在介绍客人时要注意顺序。

2.参观:行政部部长在总经理和副总经理的陪同下，介绍沿途的基本情况，到达项目现场后详细介绍相关情况。

3.讨论:所需讨论部门应配合行政部工作人员，确保公司环境、走廊、房间、厕所清洁，室温适中，光线适宜，接待室放置公司简介或相关资料、纸笔、茶杯、水果、香烟等。根据需要制作领导坐席、横幅、欢迎牌、指示牌，调试音响设备、投影设备、摄像设备。

在接待过程中，遵循秩序和礼仪的要求，可以准确地凸显来访者的身份，是对来访者的尊重。接待过程中的点菜礼仪一般有以下要求。

(1)坐着的时候，右边是上座。即把客人安排在企业领导或其他陪同人员的右侧。

(2)上楼时，客人先走，主人走在后面；下楼时，主人走在前面，客人走在后面。

(3)迎宾时，主人走在前面；送客时，主人走在后面。

(4)进入电梯时，如有专人看守电梯，客人先进先出；如果没有人看电梯，主人要先进去，后出来，按住按钮，防止电梯门夹住客人。

(5)奉茶，递名片，握手。介绍的时候要按照职位从高到低进行。

(6)进门时，如果门向外开，开门后按住门，然后请客人进来。如果门向内开，推开后，请客人先进去。

总之，在社交场合，一般右边最重要，尊重最重要，左边最不重要。进门上车，要让尊者先行，一切服务都要从尊者开始。