正是在医疗保健工作中，医患双方围绕损伤、诊疗、健康及相关因素等主题，通过各种沟通渠道，以全方位的信息，科学地指导患者的损伤诊疗，使医患双方形成共识，建立信任合作关系，达到保障人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。医患之间的沟通不同于一般的人际沟通。患者看病的时候，特别渴望医护人员的关心、温暖和体贴，所以对医护人员的语言、表情、手势、行为更加关心和敏感。这就要求医务人员必须换一颗对真理的心和感情，站在病人的立场上思考和处理问题。

医患沟通是医生和患者在诊疗过程中，为了治疗患者的疾病，满足患者的健康需求而进行的一种交流。