第一，小区总是投诉哪个部门停电？

1，小区投诉部门总是停电可以去当地房产行政管理部门。因为是物管公司的直接行政管理部门，物管公司无权停业主的水电，只有用户违法，电力部门才能断电，如果投诉也不行，可以通过法律途径和法院诉讼解决。

2.法律依据:《中华人民共和国城乡规划法》第九条。

任何单位和个人都应当遵守依法批准并公布的城乡规划，服从规划管理，并有权向城乡规划主管部门查询涉及其利益的建设活动是否符合规划要求。

任何单位和个人有权向城乡规划主管部门或者其他有关部门举报或者控告违反城乡规划的行为。城乡规划主管部门或者其他有关部门应当及时受理举报或者投诉，并组织核实处理。

第十条

国家鼓励采用先进的科学技术，增强城乡规划的科学性，提高城乡规划实施、监督和管理的有效性。

第十一条

国务院城乡规划主管部门负责全国的城乡规划管理工作。

县级以上地方人民政府城乡规划主管部门负责本行政区域内的城乡规划管理工作。

第二，小区物业有没有权利切断业主家的电？

1.物业无权停业主的水电。业主未及时缴纳物业费的，物业管理公司可以要求业主缴纳并承担一定的违约金；业主未及时缴纳物业费的，物业管理公司可以要求业主缴纳；

2、因为业主与供水供电公司签订了合同，并向供水供电公司缴纳了相应的费用，供水供电公司应当供水供电。物业公司不是供水供电合同的当事人，无权擅自中断对业主的供水供电。